A Prefeitura de Nova Petrópolis, por meio da Secretaria Municipal da Fazenda e do Setor de Tributos, emite um alerta urgente à população sobre a ocorrência de possíveis golpes envolvendo a cobrança de débitos municipais. A medida visa garantir a segurança dos contribuintes e reforçar os canais e métodos legítimos de notificação e pagamento aceitos pela Administração Municipal.

A Secretaria da Fazenda esclarece enfaticamente que não existe a opção de pagamento de tributos municipais via transferência bancária ou Pix.

Como Identificar Notificações Oficiais

A comunicação de débitos aos contribuintes é realizada preferencialmente pelo sistema oficial "1Doc", gerando um protocolo de atendimento.

Identificação: O sistema envia uma mensagem padrão por SMS e/ou e-mail, intitulada "Aviso Administrativo de Débitos". Esta mensagem contém obrigatoriamente a identificação do Município, o nome completo do contribuinte e a identificação do servidor responsável.

Importante: Nesta fase inicial de aviso administrativo, a Prefeitura não envia boletos, nem dados para transferência ou Pix junto com a notificação. O objetivo é apenas informar sobre a existência da pendência.

Canais Secundários: Caso a notificação digital não seja eficaz, o contato pode ser feito via ligação telefônica ou correspondência postal. Em qualquer caso, a orientação é sempre comparecer presencialmente ao Setor de Tributos ou utilizar os canais oficiais para regularizar a situação.

 Atenção ao Pagamento: Somente Via Boleto Bancário

A quitação dos débitos municipais é realizada exclusivamente via boleto bancário com código de barras.

Os boletos são fornecidos ou encaminhados somente mediante solicitação expressa do contribuinte.

Qualquer pedido de pagamento via transferência bancária ou Pix deve ser imediatamente ignorado, pois essas opções não são utilizadas pelo Município.

Golpes na Fase de Protesto em Cartório

A Prefeitura alerta também sobre possíveis fraudes na fase de encaminhamento dos débitos para protesto em cartório.

Quando o débito é protestado, o contribuinte é notificado pessoalmente pelo Cartório e recebe um boleto físico para pagamento.

ALERTA MÁXIMO: Nesta fase de protesto, não são enviados boletos ou dados para pagamento via WhatsApp, e-mail ou mensagem de texto em nome do Cartório. A cobrança ocorre somente por meio de boleto impresso, em via física, contendo a identificação do registrador.

 Consulte Sua Situação Gratuitamente

Para evitar cair em golpes, a Prefeitura recomenda a todos os cidadãos que consultem sua situação gratuitamente e emitam a Certidão Negativa de Débitos (CND) diretamente no site oficial (https://www.novapetropolis.rs.gov.br/emissao_certidoes_negativas),  utilizando CPF, CNPJ ou número de cadastro imobiliário.

 Dúvidas podem ser esclarecidas pelos canais oficiais do Município: Telefone/WhatsApp (54) 3281-8400 e e-mail tributos@novapetropolis.rs.gov.br. Para falar com o Cartório Ofício dos Registros Públicos de Nova Petrópolis, o contato é (54) 3281-1615 ou (54) 3281-3522.